Tecnologia

5 tipos de empresas que estão copiando o modelo Uber

Adam Berry / Getty Images

Se aprendemos alguma coisa sobre modelos de negócios de sucesso após a explosão da participação de mercado do Uber, é que a conveniência é rei. Apesar do ataque violento da mídia negativa e das dificuldades crescentes de criar uma empresa avaliada entre US $ 40 e US $ 50 bilhões em apenas seis anos, o Uber está, sem dúvida, deixando sua marca. Logo após seu grande sucesso, outros empreendedores estão fazendo fila para ver se conseguem criar sua própria versão de serviço sob demanda que elimina intermediários e torna a execução de tarefas tão simples quanto abrir um aplicativo em seu smartphone.

Ao criar o molde para a indústria de serviços de concierge, o Uber agora se tornou sinônimo da ideia de conveniência à sua porta para completar uma infinidade de tarefas domésticas e tarefas diárias. Se você não quer passear com o cachorro ou terminar a lista de trabalhos que tem para aquele dia, certamente há um aplicativo que pode ajudá-lo a terminar - ou há um em desenvolvimento nas profundezas do Vale do Silício.

O Uber afirma que não é um serviço de carro, é uma empresa de tecnologia que usa sua plataforma para fornecer às pessoas acesso instantâneo a uma alternativa de táxi nas cidades em que opera. Quer seja um plano de visão da empresa ou apenas uma forma de contornar os regulamentos de transporte em países como a Índia ainda está para ser visto, mas independentemente, estamos agora no ponto em que outras startups pretendem ser o 'Uber de X', onde 'X' é qualquer outro serviço de entrega, concierge ou serviço de recados em geral.

onde Rod Allen está trabalhando agora

Esses tipos de serviços se encaixam bem em centros de tecnologia como o Vale do Silício, onde a 'inovação disruptiva' (que transforma sistemas antigos com novas tecnologias) é fundamental, The Guardian notes . A busca por inovações disruptivas substituiu o trabalho manual pelo descaroçador de algodão, substituiu as cartas pelo e-mail e agora provavelmente mudará completamente a maneira como as pessoas com smartphones - e uma queda por conveniência - realizam inúmeras tarefas em suas vidas diárias. Aqui estão cinco setores que já estão começando a ver uma enxurrada de aplicativos para ajudar as pessoas em suas vidas diárias. Eles nem sempre são mais baratos do que o método padrão, mas muitas vezes economizam tempo ou pelo menos tornam a vida um pouco mais simples. Agora, é uma questão individual se vale a pena.

Fonte: iStock

1. Lavanderia

Assim como os pais às vezes inscrevem seus filhos na faculdade para serviços de lavagem ‘n’ fold que recolhem a roupa suja e a devolvem limpa e dobrada, agora existem vários aplicativos que garantem que você nunca mais terá que tocar em uma meia suja durante toda a idade adulta, se desejar.

FlyCleaners , que opera agora no Brooklyn e em Manhattan, fará com que alguém pegue a roupa suja na sua porta e a devolva para você em menos de 24 horas . (Se as coletas acontecerem antes das 11h, ele estará pronto às 7h do dia seguinte.) A coleta e a entrega acontecem das 6h à meia-noite diariamente, sete dias por semana. A empresa também oferece serviços de lavagem a seco. De acordo com os preços estimados dos CEPs de Manhattan, a lavanderia custará cerca de US $ 1,25 por libra de roupa, com preços individuais em itens especiais como camisas passadas (US $ 2,50 cada) e limpeza de vestidos ou terno (US $ 12 cada). A empresa também permite que você personalize como gostaria que sua roupa fosse acabada, até a quantidade de amido ou se você gostaria de usar alvejante por um custo extra.

Washio , talvez um nome maior no setor porque opera em seis grandes cidades (Chicago, Boston, Los Angeles, Oakland, San Francisco e Washington, D.C.), também oferece serviços 'sob demanda' e entrega roupas lavadas dentro de 24 horas após a coleta , direto da sua porta. Os serviços de lavagem e dobra (principalmente para camisetas ou jeans) são cerca de $ 1,39 por libra , com preços variáveis para blusas ($ 4,99), vestidos ($ 8,75), casacos ($ 12,99) e muito mais. Os pedidos mínimos são $ 20, com uma sobretaxa de $ 3,99 para pedidos inferiores a $ 35.

Este é um dos casos em que a conveniência terá que ser mais importante do que o custo, como Geoffrey A. Fowler, que testou vários aplicativos de concierge para o Wall Street Journal, observou. “Washio me cobrou $ 1,60 por libra de roupa suja, mais uma taxa de entrega; Eu poderia ter feito isso por um pouco menos, lavando e dobrando o cesto, ou muito menos fazendo eu mesmo ”, escreveu ele. Apesar do preço que parece estar pegando, como o TechCrunch informou em fevereiro, a empresa tem arrecadou mais de $ 13 milhões no financiamento.

Fonte: Shyp

2. Frete

Para indivíduos e empresas, o transporte marítimo é uma das grandes dores de cabeça logísticas. Agora, os aplicativos estão começando a surgir, o que elimina suas idas aos correios ou ao site FedEx, UPS ou DHL nas proximidades. Shipter é um deles e basicamente exige que as pessoas tirem uma foto do item que gostariam de enviar (de um cartão para uma cadeira de escritório e muito mais) e seu endereço mais o do destino. Um ‘Navegador’ chega à sua porta e pega o item, embalando-o e enviando-o para qualquer lugar do mundo. O aplicativo está no Brooklyn e em Manhattan com planos aparentes de expansão em breve, embora o CEO Christian Vizcaino não tenha mencionado onde em seu entrevista com AlleyWatch em setembro de 2014.

Outro app semelhante é Shyp , que opera na cidade de Nova York, San Francisco, Miami, e está em testes beta em Los Angeles. Fowler, do Journal, disse que o serviço recolheu um pacote e o despachou por uma taxa de US $ 5, a um custo total de cerca de US $ 48 pelo envio. A empresa negocia tarifas a granel com transportadoras como UPS e FedEx, e o total era mais ou menos o que Fowler teria pago se tivesse ido a um centro de remessa e embalado ele mesmo, disse ele. Ambos os serviços são altamente avaliados na App Store da Apple com 4,5 estrelas, embora Shyp tenha recebido muito mais feedback do usuário (um total de quase 250 avaliações em comparação com as 37 de Shipster).

Fonte: Luxe

3. Serviços de manobrista

Encontrar uma vaga de estacionamento decente pode ser uma dor em qualquer cidade, um problema se você deseja manter a liberdade de ter seu próprio carro. De todos os aplicativos que Fowler usou ao longo de uma semana, o movido a GPS serviço de manobrista Luxe era seu favorito. A empresa opera em San Francisco, Los Angeles e Chicago e tem planos de expansão para Seattle e Boston. O serviço funciona como um manobrista normal, com algumas vantagens adicionais. Você avisa a empresa por meio de seu aplicativo onde você estará. Um manobrista pega seu carro (e vai até lavá-lo ou abastecê-lo, se desejar) e, em seguida, pode devolvê-lo a qualquer local dentro da área de serviço - mesmo que não fosse originalmente onde você o deixou o carro.

Fowler chamou a empresa de uma “maravilha” da logística, já que o aplicativo rastreia onde você está indo para que o atendente o encontre no seu destino exatamente no momento certo. (Fowler acrescentou que cada um dos atendentes são totalmente controlados O serviço para o dia inteiro custou a Fowler apenas US $ 15 mais US $ 3 em dinheiro de gorjeta, muito menos do que os US $ 35 que ele normalmente pagaria para estacionar em seu próprio prédio. Isso ocorre principalmente porque a empresa negocia melhores taxas com estacionamentos subutilizados pela cidade, explicou Fowler. A única desvantagem disso, disse ele, é que a empresa fecha às 18h. aos domingos - nos outros dias, fica aberto até às 23h00 ou meia-noite.

Fonte: Thinkstock

4. Saúde

Fiel às linhas do enredo de dores reais , a ideia da medicina de concierge é aquela que imediatamente evoca imagens de viver nos Hamptons com muito dinheiro para se preocupar em esperar em uma sala de espera superlotada para ver um médico. O custo sozinho para obter atendimento personalizado de um médico costumava colocar a ideia da medicina de concierge fora do alcance da maioria das pessoas. Mas com o surgimento de alguns aplicativos médicos, esse não é mais o caso. Um Grupo Médico tem um aplicativo que permite que as pessoas façam consultas médicas e solicitem reabastecimento de receitas com o toque de um botão, enquanto também obtêm acesso ao e-mail do seu médico. A One Medical opera em São Francisco, Nova York, Washington, D.C., Boston, Chicago, Los Angeles e Phoenix, e trabalha com a maioria das seguradoras. O San Francisco Business Times relata que o relatório anual a taxa para usar o serviço na área da baía é de $ 149 e é um benefício de funcionário oferecido a quem trabalha no Twitter, Airbnb, Pinterest, Adobe e muito mais.

Outro aplicativo que está sendo restabelecido visitas domiciliares de médicos são curar , que está operando em Los Angeles e San Francisco. A empresa afirma que terá um médico bem treinado em sua porta em menos de uma hora após colocar uma solicitação no aplicativo, com uma taxa fixa de US $ 99 por visita. A equipe varia em suas especialidades, desde medicina pediátrica até cardiologia - o médico que apareceu na porta de Fowler durante seus testes de aplicativos de uma semana estudados em Stanford. A taxa realmente é de US $ 99, Fowler atestou, e não aceitou o seguro. Pode não ser o nível dos Hamptons, mas ainda há definitivamente um custo para a conveniência.

Fonte: Munchery.com

5. Preparação da refeição

Nada oferece uma gama de aplicativos possíveis para usar como a indústria de preparação de alimentos e refeições. AmazonFresh e outros entregam alimentos em sua porta, às vezes sem uma taxa de entrega se os pedidos atingirem um determinado valor. Instacart, que opera em cerca de 15 locais nacionais incluindo San

Francisco, Filadélfia, Boston e Chicago estão ganhando muita atenção não só pela conveniência à sua porta, mas também pela qualidade dos alimentos ( especialmente produzir ) os compradores selecionam para os clientes. “Nosso serviço está disponível para qualquer pessoa que possa pagar nossa taxa de entrega de US $ 3,99”, disse Apoorva Mehta, CEO da Instacart, ao San Francisco Business Times. As lojas de serviço em uma variedade de lojas, incluindo Costco, Safeway e Whole Foods, relataram, e tentaram igualar os preços dos produtos na loja, embora às vezes haja um aumento em itens como litros de leite. A empresa arrecadou US $ 220 milhões em uma avaliação de US $ 2 bilhões, o publicação relatada em janeiro .

Mas para aqueles que querem mais do que ingredientes crus entregues em sua porta, há um número crescente de aplicativos que entregam refeições quentes para o seu jantar. Munchery opera em São Francisco, Nova York e Seattle, e oferece pratos personalizados de chefs da equipe, incluindo bife com crosta de pimenta (US $ 11,95 por prato), macarrão vegetariano com cogumelos, pimentão e pesto fresco (US $ 8,95) e salmão assado gremolata (US $ 11,50). A empresa também contribui para bancos de alimentos locais para cada refeição comprada. A entrega é gratuita para todas as refeições com uma taxa anual de US $ 39, relata o Business Times. Munchery é uma das dezenas agora no jogo de entrega de refeição - outros também em disputa são Postmates, SpoonRocket, Caviar e Blue Apron.

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