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Estas são as 7 melhores empresas de cartão de crédito na América?

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Fonte: iStock

O usuário americano médio de cartão de crédito tem entre três e quatro cartões em sua carteira, de acordo com um Pesquisa de 2014 da Gallup . Mas eles gostam mais de alguns desses cartões do que de outros. J.D. Power recentemente perguntou a 20.000 usuários de cartão de crédito dos EUA sobre sua satisfação com diferentes marcas de cartão, incluindo o quão felizes eles estavam com os procedimentos de cobrança e pagamento, recompensas, benefícios do cartão e como os problemas foram resolvidos.

A satisfação geral com o cartão subiu este ano, para 790 em uma escala de 1.000 pontos, um recorde histórico. Notavelmente, o Discover tirou a American Express do primeiro lugar (os dois ficaram empatados em primeiro lugar em 2014), em parte devido à força de seus programas de recompensas.

Pesquisa de cartão de crédito J.D. Power 2015

Fonte: J.D. Power

“O resgate de recompensas e o uso de benefícios têm um impacto tremendo na experiência do cliente”, disse Jim Miller, diretor sênior de serviços bancários da J.D. Power, em um comunicado. “O fato de a Discover ter a maior satisfação entre todos os emissores de cartão de crédito em cada um dos seis fatores medidos no estudo é uma prova do foco implacável e da importância que a empresa deu à facilidade de resgate e uso de benefícios.”

A Discover e a American Express não foram as únicas emissoras de cartões que obtiveram boas notas dos consumidores. Wells Fargo, Bank of America e Chase também tiveram apresentações fortes. Embora altas classificações na pesquisa não signifiquem que uma determinada empresa tenha o cartão certo para você, pode ser um bom lugar para começar, especialmente se você estiver procurando por um cartão com ótimas recompensas e atendimento ao cliente, pois essas qualidades eram especialmente importante para os respondentes da pesquisa.

Aqui está uma lista das sete melhores empresas de cartão de crédito da América, de acordo com a pesquisa J.D. Power. Também destacamos um cartão de cada empresa que pode valer a pena considerar se você estiver procurando por um novo cartão. Obviamente, os emissores costumam ter dezenas de cartões para escolher, cada um com seus prós e contras, e os cartões abaixo podem não ser adequados para você. Você deve pensar sobre sua situação financeira geral e necessidades específicas antes de tomar uma decisão sobre como solicitar um cartão de crédito específico.

7. Bank of America

Banco da América

Foto de Mario Tama / Getty Images

Pontuação de satisfação do cliente : 777 de 1.000

Cartão a considerar : Estudantes universitários podem querer dar uma olhada no cartão de crédito de recompensas em dinheiro do BankAmericard para estudantes. Um recente Pesquisa CreditCards.com descobriram que o cartão oferecia as melhores recompensas em dinheiro de volta para os alunos (incluindo 3% de reembolso nas compras de gás). Também há um bônus de inscrição de $ 100 se você gastar $ 500 dentro de 90 dias da inscrição, mais 0% de juros nas compras iniciais e nenhuma taxa anual.


6. Wells Fargo

Pontuação de satisfação do cliente : 779 de 1.000

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Cartão a considerar : Se você está tentando reparar sua pontuação de crédito ou está tendo problemas para obter a aprovação para um cartão, o Wells Fargo Secured Visa pode ser uma solução. Para obter o cartão, você precisará desembolsar um depósito de segurança (um mínimo de $ 300, embora possa ir até $ 10.000), que será igual ao seu limite de crédito. Então, você pode usar seu cartão como qualquer outro Visa. Com o tempo, você pode eventualmente ser aprovado para um cartão sem garantia. Enquanto isso, sua atividade é informada às agências de crédito, permitindo que você construa ou melhore seu histórico de crédito. Especialista em crédito Beverly Harzog declarou que é “uma escolha muito boa, especialmente se você já conta com o Wells Fargo”.


5. Barclaycard

Pontuação de satisfação do cliente : 788 de 1.000

Cartão a considerar : Se economizar para a faculdade está em sua agenda financeira, o Upromise World Mastercard (emitido pelo Barclays) pode ajudar. O cartão oferece até 10% de reembolso em varejistas selecionados. As recompensas que você acumula podem ser depositadas em um plano 529 ou em uma conta de poupança de alto rendimento; você também pode usar recompensas para fazer pagamentos de empréstimos estudantis qualificados.


4. Capital One

Pontuação de satisfação do cliente : 790 de 1.000

Cartão a considerar : Os proprietários de empresas devem verificar o cartão Spark Miles Select da Capital One. Tem algumas das taxas mais baixas que existem, de acordo com um recente Pesquisa CreditCards.com , e você ganhará 1½ milhas para cada dólar gasto. No geral, o cartão oferece 'valor a longo prazo e extrema flexibilidade a um custo mínimo', de acordo com uma análise feita por Claire Davidson em NerdWallet .

3. Perseguição

sinal de banco de perseguição

Foto de Chris McGrath / Getty Images

Pontuação de satisfação do cliente : 792 de 1.000

Cartão a considerar : Se você é viciado em recompensas em dinheiro de volta, o cartão Chase Freedom é para você. Revista dinheiro declarou-o um dos principais cartões na categoria de reembolso em 2014. Você recebe bônus em dinheiro pela inscrição e 1% em dinheiro de volta em todas as compras, mais 5% em dinheiro de volta em categorias selecionadas a cada trimestre.


2. American Express

Pontuação de satisfação do cliente : 820 de 1.000

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Cartão a considerar : NerdWallet declarou que o cartão Blue Cash Preferred é a melhor aposta para as famílias em seu resumo de cartões American Express. Recompensas de seis por cento em dinheiro em mantimentos e 3% em dinheiro de volta na gasolina ajudaram a ganhar a homenagem, embora tenha uma taxa anual. “Famílias numerosas irão apreciar o Blue Cash Preferred Card da American Express 'em altas taxas de recompensas em supermercados e postos de gasolina. Mas se você não conseguir superar a taxa anual ou não gastar muito nessas categorias, pode não valer a pena ”, escreveu Ben Luthi da NerdWallet em uma revisão .


1. Descubra

Pontuação de satisfação do cliente : 828 de 1.000

Cartão a considerar : O cartão Discover It Double Cash Back é um cartão com a melhor classificação por ambos Get.com e NerdWallet . Você recebe 1% em dinheiro de volta em todas as compras e 5% em compras em uma seleção de categorias que muda a cada trimestre. Os novos membros do cartão se qualificam para um bônus especial em dinheiro de volta em dobro no primeiro ano. Não há nenhuma taxa anual, nenhuma taxa de transação estrangeira e você desfruta de uma TAE de 0% nos primeiros 12 meses. O único problema? Você precisará de um crédito excelente para se qualificar para este cartão.

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