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O problema com os telefones Android One do Google

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Telefones Android One

Fonte: Android.com

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O Google anunciou sua linha de smartphones baratos Android One, destinada a compradores em mercados emergentes, em setembro passado. Na época, a empresa divulgou a iniciativa como a solução para trazer “os próximos cinco bilhões” de usuários online, com sua promessa de hardware de baixo custo, a versão mais recente do sistema operacional Android e o complemento total do software móvel do Google.

Como relata Mark Bergen para Re / Code, Android One foi contado entre os muitos esforços para espalhar o acesso à Internet globalmente e foi visto internamente como uma tentativa de evitar 'outra China', onde o Android é popular, mas normalmente vem sem acesso ao serviço do Google. Também foi visto como uma barreira contra o Facebook, que está se tornando a porta de entrada para a Internet em muitas partes do mundo. Mas até agora, não atingiu nenhum desses objetivos.

O Android One começou com um grande impulso de marketing, mas tem sido uma decepção desde então. Consumidores e parceiros de fabricação relutam em embarcar. O programa se espalhou rapidamente, chegando mais recentemente ao seu sétimo país, a Turquia, em maio. O Google deve anunciar um parceiro OEM adicional na Índia, que formaria o 11º dispositivo Android One. Cada dispositivo Android One existente roda em Android Lollipop 5.1, e o Google está se movendo para atualizá-los para a próxima versão - uma raridade em mercados emergentes. Mas o Google falhou em grande parte em colocar esses telefones nas mãos dos consumidores.

Analistas estimam que nos primeiros 100 dias do programa, cerca de 700.000 telefones Android One foram enviados, principalmente na Índia. O mesmo número enviado nos cinco meses subsequentes. Como fez na Índia, o Google recrutou fabricantes nacionais na Indonésia e em Bangladesh. Mas esses parceiros de hardware ainda estão crescendo e não têm a força de grandes fabricantes de telefones Android, como a Samsung. Neil Shah, diretor da Counterpoint Research, disse a Bergen que “o Google conseguiu atrair‘ reis locais ’. Mas a competição tem sido ainda mais agressiva do que os telefones Android One. O sonho do varejo abaixo de $ 100 e a execução correspondente não saíram exatamente como planejado. ”

Parte do problema foi que o Google formou parcerias com fabricantes de hardware específicos de cada país, em vez de gigantes globais. Esses fabricantes locais eram um alvo lógico, uma vez que estão crescendo em toda a Ásia e estão dispostos a cumprir os requisitos do Google para o Android One. Mas seu mercado-alvo, de telefones superbaratos, é cruel e os coloca contra gigantes globais como Samsung e Motorola, além de recém-chegados como Xiaomi. Para ter sucesso, os fabricantes precisam de lucro ou volume. Em um mercado onde as margens são mínimas, o programa Android One do Google não entregou nada.

Como o Android One oferece pouco espaço para inovação, graças à proibição de personalizações de software, o melhor que os fabricantes podem esperar é o volume. Mas os smartphones Android One não ganharam força em um mercado competitivo - em parte porque os parceiros de hardware do Google “largaram” na comercialização dos dispositivos. Fonte familiarizada com o lançamento do Android One na Índia disse à Re / Code que o Google falhou em montar uma estratégia viável para vender os telefones, e a maioria dos telefones vendidos na Índia e em mercados semelhantes são vendidos em pequenas lojas de varejo rurais. A decisão do Google de atrasar as vendas off-line por três meses também incomodou os varejistas.

O Google parece ter falhado em prever seus problemas de marketing, como também falhou em prever o estresse interno que a iniciativa teria causado. Bergen observa que um objetivo central do Android One é fazer com que mais dispositivos rodem na versão mais recente do Android, mas isso requer a coordenação de atualizações em todos os aparelhos Android One em sete mercados diferentes - uma tarefa árdua e “ingrata” para o Android engenheiros. O Google também está preocupado com a falta de receita do Android e com os desafios de fazer as pessoas usarem o Android e a versão mais recente dos serviços do Google. Na Índia, por exemplo, muitos usuários do Android desligam o Google Now porque ele usa muitos dados.

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Mas Bergen observa que levará tempo para que o Google incentive a indústria móvel a rodar softwares mais atuais e uniformes. Essa é uma ambição em que jogar o jogo longo tem mais probabilidade de valer a pena, e Bergen observa que o Android One é semelhante ao programa Chromebooks do Google. Os PCs baratos foram lançados pela primeira vez em 2011, mas agora estão começando a conquistar uma fatia de mercado notável. É possível que smartphones Android One, da mesma forma, precisem de vários anos para se estabelecer entre os consumidores.

Enquanto isso, o Google tem alguns problemas para resolver com o programa. The Economic Times relata que os três fabricantes indianos de smartphones que inicialmente criaram telefones Android One não tem planos de desenvolver mais dispositivos para a plataforma. Micromax, Karbonn e Spice estão limpando o estoque que possuem a preços com desconto, e Intex, Lava e Xolo, que planejavam se juntar ao programa, não estão tão entusiasmados com isso agora.

Apesar das especulações de que o Google descontinuará totalmente o programa, a empresa diz que está levando a iniciativa adiante. “Não estamos recuando do programa”, disse Caesar Sengupta, vice-presidente de gerenciamento de produtos do Google, ao Times. “Aprendemos muito com a rodada inicial com nossos parceiros e eles aprenderam em termos de disponibilidade de dispositivos, no canal e em outros. Com o tempo, conforme trabalhamos com nossos parceiros, continuaremos trabalhando para nos certificar de que fazemos as coisas muito melhor. ”

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