Um dos recalls de produtos mais mortais da história foi ignorado pelo fabricante
Todos nós erramos - empresas também. Quando você comete um erro no trabalho ou diz algo errado para seu outro significativo, isso pode te consumir. Você vai se arrepender do erro e pensar em maneiras de consertá-lo. Mesmo que a outra parte (ou partes) não saiba, a culpa e o desejo de uma consciência limpa irão forçá-lo a confessar. Mas se você é uma empresa e estraga tudo, sua estratégia provavelmente é um pouco diferente. Você não quer necessariamente admitir a culpa e se abrir para processos judiciais. E você não quer necessariamente fazer um recall e perder milhões em vendas.
No entanto, as recuperações são emitidas o tempo todo. Muitas vezes, eles não são muito importantes. Mas há momentos em que eles são questão de vida e morte . E quando uma empresa sabe de uma falha ou defeito fatal e opta por mantê-lo em sigilo? Isso é um grande problema - especialmente se o encobrimento se tornar conhecido mais tarde.
Aqui estão alguns dos maiores e mais mortais recalls da história, incluindo alguns em que a empresa culpada decidiu ignorar ou encobrir as falhas de seus produtos em vez de arcar com o custo de consertá-los.
15. Cômodas Ikea
A cômoda está ligada à morte de pelo menos oito filhos. | Ikea
- Um dos mais recentes recalls de alto nível, os dressers MALM da Ikea matou oito crianças .
Os móveis da Ikea são básicos em muitas casas pelo país e a maioria deles é perfeitamente segura. Mas as cômodas MALM da empresa não se enquadram na categoria 'segura'. Os armários têm tendência a tombar e cair e, se acontecer de as crianças atrapalharem, podem ficar presos e sufocar. Até agora, oito crianças foram mortas, e a Ikea divulgou um recall em massa para os costureiros.
Próximo: O problema da “aceleração misteriosa” da Toyota.
14. Pedais e tapetes Toyota
Os carros Toyota estavam acelerando por conta própria. | Toyota
- A aceleração fantasma em certos veículos Toyota matou 89 e feridos 57.
Vários anos atrás, um fenômeno estranho estava acontecendo com certos veículos Toyota - eles estavam acelerando por conta própria e não podiam ser parados. Dezenas de pessoas morreram nos acidentes resultantes e muitas mais ficaram feridas. A Toyota acabou admitindo que havia enganado os consumidores sobre o problema, e pagou uma multa de $ 1,2 bilhão para evitar processo.
Este podcast , no entanto, vale a pena ouvir se você quiser se aprofundar mais no caso da Toyota. Poderia realmente ter sido um erro do usuário?
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13. Manteiga de amendoim da Peanut Corporation of America
O surto de manteiga de amendoim deixou mais de 700 pessoas doentes. | sergoua / iStock / Getty Images
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- Um grande surto de salmonela relacionado à manteiga de amendoim adoeceu pessoas em 46 estados.
Você normalmente não se preocupa com intoxicação alimentar ao comer algo tão estranho como manteiga de amendoim. Mas em 2008 e 2009, um surto de salmonela adoeceu mais de 700 pessoas , colocando a manteiga de amendoim no radar para alimentos arriscados. O surto foi rastreado até uma instalação da Peanut Corporation of America no Texas e, especificamente, a manteiga de amendoim cremosa King Nut.
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12. Pintura à base de chumbo da Mattel
A tinta ultrapassou o limite legal. | FamVeld / iStock / Getty Images
- Tintas à base de chumbo de fabricantes chineses forçaram a Mattel a realizar um recall 19 milhões de brinquedos .
A Mattel, fabricante de brinquedos, teve problemas em 2007 depois que tinta com chumbo foi encontrada em milhões de seus produtos. Isso provocou um recall, naturalmente, já que milhões de brinquedos foram recolhidos por conterem ímãs perigosos que representavam risco de asfixia. Não temos números firmes em termos de ferimentos ou mortes por brinquedos contaminados (felizmente), mas foi uma luta para o fabricante de brinquedos recuperar a confiança dos pais .
Próximo: Perigos da comida para animais de estimação.
11. Retorno do Menu Foods
O surto de comida para cães e gatos causou mais de 4.000 mortes de animais. | Humonia / iStock / Getty Images
- 150 marcas de alimentos para cães e gatos foram recolhidos em 2007.
Abordaremos outro recall relacionado a produtos para animais de estimação em um minuto. Mas, primeiro, o recall do Menu Foods de 2007 merece alguma atenção. Alimentos contaminados adoeciam e matavam animais de estimação em todo o país, já que os alimentos eram vendidos sob dezenas de marcas em todos os Estados Unidos. Cães e gatos sofreram de insuficiência renal, com quase 4.500 mortes de animais no total oficialmente ligado ao recall.
Próximo: Um problema de todo o setor relacionado a um recurso de segurança popular.
10. airbags Takata
A empresa encobriu o problema. | Kazuhiro Nogi / AFP / Getty Images
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- Um dos maiores recalls da história recente, os airbags Takata precisaram ser substituídos em dezenas de milhões de veículos.
O fabricante de airbag Takata supostamente sabia dos problemas com seus produtos desde 2004. Mas a empresa encobriu ou pelo menos não se preocupou em fazer nada a respeito, pelo menos até 2008. E, como resultado, até 20 pessoas foram mortos e muitos outros feridos. É um caso que ainda está em jogo, já que os airbags ainda estão instalados em milhões de veículos.
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9. Produtos de carne Sara Lee
Foi demonstrado que eles causaram a morte de 15 pessoas. | MSPhotographic / iStock / Getty Images
- A Sara Lee tem um histórico de recalls - incluindo surtos de doenças transmitidas por alimentos e vidros quebrados em seus produtos.
Recentemente, Sara Lee teve que lidar com casos envolvendo metal e vidro encontrados em seus produtos. Porém, menos recentemente, a empresa lidou com questões relacionadas a doenças transmitidas por alimentos. No final dos anos 90, a empresa declarou-se culpado à venda de produtos de carne contaminados que levaram à morte em pelo menos 15 casos.
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8. Guloseimas mortais para cães e gatos
O FDA também protege seus animais de estimação. | Chalabala / iStock / Getty Images
- Guloseimas com “ossos” contaminados mataram dezenas de animais de estimação nos últimos meses.
A missão do FDA é proteger as pessoas de alimentos e drogas prejudiciais, mas essa missão se estende aos nossos amigos peludos também. Recentemente, o FDA desceu duramente sobre perigosas guloseimas para cães e gatos, que mataram dezenas de animais de estimação e adoeceram mais. O recall de alimentos e guloseimas em grande escala não é novidade, e esse recall recente mostra que o FDA ainda está zelando pelos seus botões peludos.
Próximo: Uma ameaça de dentro.
7. Bombas cardíacas Abbott
A própria troca de componentes já causou a morte de 26 pessoas. | JFsPic / iStock / Getty Images
- 26 pessoas morreram tentando mudar componentes de suas bombas cardíacas.
O dispositivo de assistência ventricular esquerda HeartMate II - ou uma bomba cardíaca, em termos leigos - foi associado ao mortes de 26 pessoas em meados de 2017. Isso levou o fabricante, Abbott, a fazer um recall do dispositivo, já que pessoas foram mortas tentando trocar componentes, chamados de controladores, por conta própria. É recomendado que os controladores sejam trocados em um hospital, onde isso pode ser feito de forma rápida e eficiente, mas os pacientes têm feito isso sozinhos, levando a avarias e aumento do risco de lesões ou morte.
Próximo: Um recall recente de alto perfil.
6. Dispositivos Samsung Galaxy
Um telefone que explode em chamas é muito difícil de esquecer. | Imagens Drew Angerer / Getty
- A Samsung parece ter superado o clamor público sobre a explosão de seus dispositivos Galaxy - de alguma forma.
Se o perigo está literalmente em seu bolso, é mais provável que você preste atenção. Isso é exatamente o que aconteceu com a explosão infame Samsung Galaxy Note 7, smartphones que eram explodindo em chamas repetidamente nos bolsos das pessoas, em aviões e em qualquer outro lugar. Acontece que o problema estava no superaquecimento da bateria. Felizmente, não houve mortes atribuídas ao Note 7, mas a Samsung não foi exatamente rápida em lembrar os milhões de dispositivos que foram vendidos.
Próximo: Um denunciante derramou o feijão sobre essas montadoras no início de 2017.
5. Defeitos Hyundai e Kia
O problema faria com que o motor parasse. | Folha de referências de Micah Wright / Autos
- No início de 2017, um denunciante levou ao recall de 240.000 Veículos Kia e Hyundai.
Kim Gwang-ho, um engenheiro da Hyundai que trabalhou na empresa por mais de um quarto de século, denunciou sua empresa no início de 2017. Como resultado, o governo sul-coreano começou a examinar cinco defeitos principais que afetaram 12 modelos - tudo alegadamente encoberto pela empresa. O principal problema dizia respeito a uma falha que fazia com que o motor parasse, o que poderia causar acidentes.
Próximo: Medicamento mortal.
4. Vioxx
Obviamente, ele esperou um pouco antes de se lembrar da droga. | Spencer Platt / Getty Images
- Vioxx, um medicamento para artrite, pode ter causado ataques cardíacos em até 27.000 pessoas .
A Merck, fabricante do medicamento para artrite Vioxx, estava com problemas no início dos anos 2000. Acontece que o Vioxx pode causar ataques cardíacos. Merck sabia, mas Merck também decidiu levar seu doce tempo resolver o problema e fazer o recall da droga. Enquanto testava remédios, continuou a empurrar a droga, levando a mais ataques cardíacos e mortes.
Próximo: Outro recall recente de alto perfil. Com uma contagem de corpos.
3. Interruptores de ignição da General Motors
O 'erro' causou 124 mortes. | Bill Pugliano / Getty Images
- Os interruptores de ignição defeituosos da GM levaram a 124 mortes e 274 feridos - enquanto a empresa o encobria.
Outro recall bastante recente e em grande escala, interruptores de ignição defeituosos da General Motors resultaram na morte de 124 pessoas e 274 feridos associados. A empresa também sabia disso há uma década. Eles decidiram não agir naquele momento e, como resultado, pessoas morreram quando seus veículos desligaram inesperadamente enquanto eles estavam dirigindo. As famílias das vítimas receberam assentamentos e milhões de carros precisaram ter as peças defeituosas substituídas.
Próximo: Pneus mortais.
2. Pneus Firestone
Havia 6,5 milhões de pneus defeituosos. | ViktorCap / iStock / Getty Images
- Cerca de 200 mortes foram atribuídas aos pneus defeituosos da Firestone.
Em 2000, a empresa de pneus Firestone tem um grande problema em suas mãos: 6,5 milhões de seus pneus estavam com defeito e levou a acidentes que mataram dezenas. Ao todo, centenas de pessoas podem ter morrido em acidentes associados aos pneus com defeito, que envolveram a banda de rodagem sendo literalmente arrancada do corpo principal do pneu.
Finalmente: Uma armadilha mortal Ford que matou centenas.
1. Ford Pinto
A Ford decidiu que economizaria mais dinheiro pagando às vítimas em vez de consertar o problema. | Ford
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- Estima-se que 400-900 pessoas foram mortas devido aos problemas de incêndio do Pinto.
É a falha de recall final: O caso do Ford Pinto. Centenas de pessoas morreram como resultado da tendência do Ford Pinto para explodir ou pegar fogo - e a pior parte é que a Ford sabia que era um problema e decidiu não agir. Na verdade, a Ford calculou o custo de se decidir por uma vida humana no tribunal e pesou isso contra o custo de consertar seus carros.
No final, a Ford decidiu que economizaria mais dinheiro simplesmente acertando com as vítimas, em vez de tomar as medidas necessárias para consertar seus veículos.
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