O castelo de cartas da Netflix é mais do que uma vaca leiteira - é um rebanho de dinheiro
Fonte: Netflix
Entre uma estratégia agressiva de aquisição de conteúdo e o desenvolvimento de conteúdo original como Castelo de cartas e Laranja é o novo preto , Netflix (NASDAQ: NFLX) tornou-se uma parte crítica da economia do entretenimento. A empresa de streaming de vídeo digital encerrou 2013 com mais de 44 milhões de assinantes em todo o mundo, adicionando 2,3 milhões de assinantes nos EUA e 1,7 milhão de assinantes internacionais apenas no quarto trimestre. Com esses números, a Netflix é o lar de uma das maiores audiências de TV do mercado.
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Ajuda o fato de o serviço estar disponível online e em praticamente qualquer dispositivo com tela e conexão à Internet, dando ao público flexibilidade e controle sobre o consumo de mídia. A Netflix capitalizou isso, um valor agregado em relação à televisão tradicional para a maioria dos consumidores, ao lançar cada temporada de seu conteúdo original de uma só vez. Como Kevin Spacey, diretor executivo e ator de Castelo de cartas , coloque em um entrevista com CBS News no início de janeiro, a Netflix está permitindo que os consumidores tratem seu entretenimento “como se fosse um romance. Você pega quando quer. Você o coloca de volta na prateleira de cabeceira quando quiser. '
Esse recurso se tornou um grande ponto de venda para a Netflix. Dada a oportunidade, muitos assinantes farão uma farra, sugerindo que a capacidade de assistir excessivamente é um recurso que vale a pena assinar. A empresa de tecnologia de banda larga Procera estima que 16 por cento dos assinantes da Netflix usando um provedor de Internet específico, mas não identificado, sintonizaram pelo menos um episódio da segunda temporada de Castelo de cartas , que foi lançado na sexta-feira. Se os dados puderem ser extrapolados, serão cerca de 7 milhões de espectadores, e a Procera relata que seus dados mostram 'sinais claros de observação excessiva'.
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É difícil dizer exatamente qual é o molho secreto do Netflix, mas está claro que está funcionando. A capacidade de assistir compulsivamente é claramente parte da receita, mas é menos claro o quão importante esse recurso é para o conteúdo adquirido em comparação com o conteúdo original. O conteúdo original em si é uma grande vantagem, mas um plano de gastos de US $ 6,2 bilhões para adquirir novo conteúdo nos próximos três anos é uma evidência de que os assinantes querem acesso a uma variedade incrivelmente ampla de programas. A empresa reconheceu tanto em seu Relatório de visão de longo prazo , dizendo: “Os gostos das pessoas são muito amplos, mesmo em um único mercado”.
Quanto mais conteúdo a Netflix oferece, mais consumidores a empresa pode disputar para conseguir uma assinatura, mas essa estratégia tem valor além de apenas números de assinatura. “A Internet nos permite oferecer uma ampla seleção e ter nossa interface de usuário rapidamente aprendendo e fazendo recomendações com base nos gostos de cada indivíduo”, escreveu a empresa. “Os membros que amam sucessos de bilheteria, novelas coreanas, anime, ficção científica, filmes de Sundance, programas de zumbis ou desenhos animados infantis vão descobrir que a Netflix enche sua página inicial com títulos relevantes e interessantes.”
Talvez mais importante, a Netflix pode analisar esses dados a fim de orientar sua tomada de decisão sobre qual novo conteúdo produzir, como fez com Castelo de cartas . Toda a indústria do entretenimento televisivo está ficando mais inteligente e, como acontece com a maioria das empresas, os dados estão no centro da evolução. Castelo de cartas A audiência da segunda temporada e o crescimento das assinaturas no quarto trimestre demonstram que o mecanismo de negócios da Netflix está funcionando - que a Netflix sabe como usar dados para adquirir o conteúdo que os espectadores desejam e como usar sua plataforma para entregar o conteúdo de uma forma atraente. Quanto melhor faz isso, mais pessoas se inscrevem e mais dados ele coleta, alimentando um ciclo virtuoso.
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